暖心服务纾企困 快速办理显效能

　　本报讯  10月15日，一名群众神情焦急地来到高新区市场监管分局窗口咨询公司注销事宜。工作人员开启绿色通道，仅用1个工作日就完成注销业务的全部审批流程，帮助这名群众拿到了注销通知书。

　　工作人员了解到，这名群众是一家公司法定代表人的家属，该公司的法定代表人兼股东已离世，公司营业执照、公章丢失已登报。得知这名群众的特殊情况后，窗口工作人员立即启动“特殊业务应急处理机制”，指定专员提供全程帮办代办服务。

　　在整个过程中，工作人员对这名群众提出的每一个问题都进行细致解答，指导其进行实名认证手持通知书填写，快速完成全部审批流程。这名群众激动地说：“太感谢你们了！要不是你们热心帮忙，我们真不知该如何是好。你们的服务太贴心、太高效了！”

　　高新区市场监管分局始终坚持将群众需求放在首位，不断优化服务流程，创新服务方式，积极为群众排忧解难。面对复杂特殊的业务，工作人员主动担当、积极作为，用实际行动诠释了市场监管人的责任与担当，赢得了企业和群众的广泛赞誉。

　　下一步，高新区市场监管分局将继续秉承“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，不断提升服务效能与专业能力，致力为营造更加优质、便捷的营商环境贡献力量。 （高创）