封丘县供电公司

锦旗映真情 服务赢民心

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  本报讯  一面锦旗,是客户信任的无声传递。近日,封丘县黄德镇前老岸村村民王女士将一面印着“人民电业为人民,服务周到解民忧”的锦旗,郑重送至封丘县供电公司封北中心供电所,以此向该供电所在移杆挪线工作中展现的高效优质电力服务表达衷心谢意(如图)。

  近日,王女士反映,自家门口的电杆架设严重影响日常出行。封丘县供电公司黄德服务站站长樊恒勇接到诉求后,第一时间将现场实际情况汇报给张之华主任与张鹏主任。他们即刻赶赴现场开展全面细致的线路和杆塔勘察工作,凭借丰富的行业经验与精湛的专业技术,迅速制定出科学有效的解决方案,并与客户进行耐心细致沟通。在方案得到客户的认可后,立即协调施工人员对线路进行迁改作业。整个过程组织有序、推进顺畅,最终的服务成果赢得了客户的充分肯定。

  锦旗虽轻,却承载着群众沉甸甸的信任;文字虽短,却凝聚着对供电服务的高度认可。今后,封丘县供电公司将以此次赞誉作为新的起点,持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,以更贴心的服务、更务实的作风、更专业的技术,为辖区企业与群众的优质用电需求筑牢保障,让供电服务的温暖惠及每一个角落。

  (张明涛 文/图)