帮办服务助特种设备报废“极速办”

　　本报讯  6月10日，河南新飞制冷器具有限公司负责人马先生来到市市场监管局高新区分局窗口，申请办理3台老旧锅炉的报废手续。由于设备使用年限较长，资料留存不全，马先生对报废申请流程也不甚清楚。该分局窗口工作人员了解情况后，立即启动帮办服务：协助企业整理设备历史检验报告、使用登记证等材料，通过“河南政务服务网”代为提交申请；针对缺失的技术档案，工作人员协助查询设备历史信息，仅用1个工作日便完成全部流程。

　　“这3台锅炉已闲置多年，一直担心报废手续繁琐。没想到工作人员主动帮忙整理材料，这么快就办完了。”马先生对工作人员的优质服务表示感谢。

　　该分局通过主动靠前服务，既为企业办理特种设备相关业务提供了便利，又切实减轻了企业负担。下一步，该分局将扩大帮办范围，探索“线上预审+远程指导”模式，持续优化营商环境，助力企业高质量发展。（高创）