常态化推进“一件事”改革落实落细

　　本报讯 （新乡日报全媒体记者李文奇）“高效办成一件事”是一项利企便民的长期工作。今年以来，市行政审批和政务信息管理局采取综合措施，确保“高效办成一件事”改革常态化推进。

　　强化组织领导。每个“一件事”均成立由分管副市长任组长、牵头单位主要领导任副组长的工作专班，并明确牵头单位主要领导为第一责任人，负责工作推进，确保各项任务有效落实。市政府办公室负责统筹协调，保障重点事项落地见效。该局负责技术保障，定期召开会议，跟踪工作进展、收集反映问题、通报交流情况、总结经验做法，重大问题及时报告市政府。

　　提供制度保障。出台《新乡市关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施方案》，明确了15项具体举措，列出年度重点事项清单和运行管理办法，确保改革措施的系统性和连贯性。同时，我市出台《新乡市政务服务条例》，为政务服务改革提供了法治支撑，确保改革措施依法依规进行。

　　创新工作方法。建立“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，鼓励改革创新和大胆探索，力争在重点领域和事项上取得更大突破。重点事项的牵头部门会同联办部门强化条块联动，编制实施方案，明确目标任务、工作措施和职责分工，有序推进流程优化、工作规程和办事指南编制、系统对接、信息共享、联动审批、业务培训等工作。

　　做好宣传推广。通过多种形式做好政策解读和舆论引导，充分调动各级各部门和有关方面的积极性、主动性、创造性，积极引导企业和群众使用“一件事”模式办理业务。着力推进线上线下政务服务能力整体提升，依托一体化政务服务平台，统一申报入口，推行一次告知、一表申请、一套材料、一本指南、一窗（端）受理、一网办理、限时办结、统一出件，通过数据共享力争做到办理“一件事”50%以上的表单信息自动生成、申请材料压减60%以上、办理时限压缩70%以上、办理环节压缩80%以上，实现国务院部署的21个“高效办成一件事”全面落地见效。

　　市行政审批和政务信息管理局局长李新表示，该局将把“高效办成一件事”作为利企便民的重要抓手和优化政务服务、提升行政效能的重要载体，紧盯企业和群众办事需求，不断探索创新服务模式，主动减环节、压时限、帮协调，方便群众办事，减轻办事负担，助力企业发展，常态化推进“一件事”改革落实落细。