“四员”+“四机制”用好网格员队伍
原阳县夯实“平安法治星”创建工作
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原阳县委政法委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,紧紧围绕“平安法治星”创建目标,以平安单位(村、社区)建设工作为抓手,以“四员”+“四机制”模式,充分发挥村级网格员的重要作用。
一、发挥“四员”作用
(一)做基层信息收集员
网格员作为基层治理的“触角”,定期深入社区、村庄等各个角落,通过日常巡查、走访等方式,全面收集各类相关信息。网格员是社情民意的“传声筒”,他们与居民面对面交流,倾听居民的心声和诉求,并及时反馈给相关部门,在安全隐患排查方面也发挥着关键作用。网格员是基层情况的“侦察兵”,他们对社区、村庄内的各类场所进行排查,如老旧房屋是否存在安全隐患,消防设施是否完备,电气线路是否老化等。一旦发现问题,立即上报给相关部门,以便及时采取措施进行整改,有效预防安全事故的发生。
(二)做法律政策宣传员
网格员是政策传递的“使者”。他们深入到社区、村庄,将党和政府的各项政策准确无误地传达给居民。无论是关乎民生的社会保障政策,还是推动经济发展的创业扶持政策,网格员都能以通俗易懂的语言进行讲解,让居民听得明白、理解得透彻。他们走家串户,发放宣传资料,耐心解答居民的疑问,确保政策宣传无死角、全覆盖。在宣传政策的同时,他们还积极引导居民参与政策实施。
(三)做矛盾纠纷调解员
在日常生活中,难免会出现一些矛盾和纠纷。网格员凭借自己对社区、村庄情况的熟悉和良好的沟通能力,与居民密切接触,能够第一时间察觉矛盾的苗头,及时介入并调解。他们倾听各方诉求,秉持公正公平的原则,协助解决各类矛盾纠纷,在矛盾尚未激化之前就采取行动,将问题解决在萌芽状态,维护社区、村庄的和谐稳定。
(四)做安全生产监督员
网格员是安全隐患的“排查能手”。他们对所负责的区域进行细致巡查,不放过任何一个可能存在安全隐患的角落。无论是老旧小区电气线路是否老化、消防设施是否完备,还是商业街区店铺是否存在违规用火用电情况,网格员都能一一进行检查,以敏锐的观察和高度的责任感,及时发现潜在的安全风险,为居民的生命财产安全筑牢第一道防线。网格员是安全知识的“宣传大使”。他们通过发放宣传资料、举办安全知识讲座等方式,向居民普及各类安全知识,如消防安全、交通安全、食品安全等。网格员用通俗易懂的语言,结合实际案例,让居民深刻认识到安全的重要性,提高居民的安全意识和自我防范能力。
二、发挥“四机制”作用
(一)日常巡查机制
网格员制订详细的巡查计划,定期对辖区内的各类场所和宗教活动进行巡查。在巡查过程中,他们认真填写巡查记录,对发现的问题及时上报,并跟踪问题的解决。
(二)联动协作机制
网格员是联动协作的“连接点”。他们身处基层一线,与居民紧密相连,能够及时掌握社区、村庄内的各种情况。同时,网格员又与各个职能部门保持密切联系,成为沟通居民与政府部门的桥梁。当遇到复杂问题时,网格员能够迅速启动联动协作机制,将问题及时反馈给相关部门,并协调各方力量共同解决。
(三)培训提升机制
为了提高网格员在社会基层治理方面的业务能力,原阳县定期组织开展培训活动,引导他们不断学习新的政策法规、专业知识和工作方法,让他们了解最新的社会治理理念,掌握先进的信息技术手段,提升自己在信息收集、矛盾调解、安全监管等方面的能力。这些培训为网格员更好地履行职责打下坚实的基础。
(四)考核评价机制
建立健全网格员参与基层治理的考核评价机制,对网格员的工作表现进行定期考核。考核内容包括信息收集的准确性、政策宣传的效果、矛盾调解的成功率、安全监管的落实情况等。根据考核结果,原阳县对表现优秀的网格员进行表彰奖励,对工作不力的网格员进行督促整改。
网格员在社会基层治理中发挥着重要作用。通过不断完善工作机制,提高网格员的业务能力,充分发挥网格员的优势,能够更好地维护社会稳定,促进社会和谐发展,提升基层治理水平。在未来的工作中,我们应进一步加强网格员队伍建设,不断探索创新社会基层治理的方式方法,不断夯实“平安法治星”创建工作。 (吴迪)