经开区上门认证解民忧 便民服务“零距离”

　　本报讯 （新乡日报全媒体记者高志勇 通讯员 张友友）为确保辖区60周岁以上老年人按期领取养老保险金，经开区组织人社局优化养老保险认证服务，针对辖区年老体弱、行动不便的老年人提供“零距离”上门认证服务，将高效便捷的服务送到他们身边。

　　经开区纬七路街道小杨庄村的老人史女士由于患病常年卧床不起，无法在手机上完成养老保险待遇资格认证，得知这一情况后，经开区组织人社局工作人员主动联系老人，并提供上门认证服务，帮助办理相关手续，确保其按时领取养老保险金。

　　截至目前，经开区组织人社局已为辖区68名行动不便的老年人提供上门认证服务，实现了便民服务“零距离”，打通了服务群众的“最后一米”，彰显了社保服务的人性化和智能化。下一步，经开区将组织人社局持续以群众需求为导向，以群众满意为目标，从“群众找上门”转变为“服务走下去”，用心用情帮助群众解决困难事、烦心事。