群众有事都愿找网格员

□新乡日报全媒体记者 翟京元

　　“我是越来越清闲了，群众的幸福感是越来越强了。”11月3日，延津县榆林乡卢厂村，村委会委员兼网格员朱菊花在村便民服务中心值班，一上午没人来，心情格外轻松。

　　“以前可不是这样子，那时候你往屋里一坐，来了一拨儿又一拨儿，全都是反映问题的、邻里闹矛盾的、婆媳吵架的，村干部忙得团团转。”同日值班的村党支部书记卢邦璐补充说。

　　卢邦璐介绍，卢厂村是个有着1600口人的大村，以前是个软弱涣散村，村党支部被划为最差的三类支部，村内街道私搭乱占，一下雨泥泞成河，各种矛盾层出不穷，群众意见大，上级不满意。

　　如何才能把落后村变成先进村，如何让群众变矛盾为和谐，成为2021年新的村“两委”班子首要的工作方向。

　　结合该乡网格化服务管理试点，在乡党委、乡政府的支持下，卢厂村首先从6个村民小组中选出24名办事公道、群众认可的村民代表担任网格员。接下来，在村内示范街打造、宅基地划分、天然气开通、邻里矛盾化解等各种事务中，均由网格员和村“两委”一起讨论决策，全程监督。

　　网格员是从群众中产生的，他们的照片贴在了公示栏，由此有了身份认同，激发了参与村内事务的积极性。田间种地，因为你种多我种少经常闹矛盾，在组长和网格员见证下，查账簿找根据，重新在地头栽桑科（当地用以划分田间地界的树），矛盾自然就少了；村里修建示范街，谁都不想主动腾退违建或小菜园，网格员齐上阵义务帮忙，大家也就不再观望；婆媳闹矛盾，网格员上门劝和，家庭矛盾化干戈为玉帛。

　　榆林乡党委副书记邢孟彦说，随着“五星”支部创建不断深入，群众有事找网格员逐渐成为习惯，网格员在参与村务治理中更加得心应手，也为乡村治理工作提供了思路和借鉴。

　　如今，走在卢厂村的街道上，随处可见漂亮精致的农家小院，绿意盎然的花果树，还有宽敞干净的文化广场，过去废弃的院落改造成了花园、建成了老人照料中心，路两侧安上了健身器材，田间水泥路装上了太阳能路灯，一阵阵文明乡风温柔拂面。

　　“街道漂亮了，群体矛盾减少了，邻里关系和谐了，过去都说卢厂人‘鲁躁’（方言，形容人脾气不好），现在可是全乡的示范村。”采访中，榆林乡党委书记李云鹏看到村里的变化由衷感到欣慰。

　　如今，卢厂村的文化活动也有声有色地搞起来了，三八妇女节的文艺演出，重阳节的饺子宴、定期举办的文艺座谈会，群众动员起来了，干啥事情也就有了战斗力和凝聚力。④