辉县市吴村镇王敬屯卫生院暖心帮扶让爱传递

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  本报讯  一直以来,辉县市吴村镇王敬屯卫生院积极践行“二马”机制,想患者之所想、急患者之所急、忧患者之所忧,用“精细化服务指数”换取群众的“满意指数”。

  在一次随访服务中,一个名叫媛媛(化名)的女孩引起了王敬屯卫生院家医团队成员吴晓燕的注意。媛媛的母亲早亡,妹妹脑瘫,爷爷奶奶年老身体又不好。因家庭经济拮据,媛媛初中毕业后就辍学了,她情绪低落,整日窝在家里,不愿与任何人交流。吴晓燕随即将媛媛家的情况反馈给了王敬屯卫生院,希望能帮助这个特殊家庭渡过难关。

  为帮助媛媛打开心结,王敬屯卫生院请来了新乡医学院第一附属医院儿科心理医生周教授上门对媛媛进行心理疏导。通过沟通协调,周教授得知媛媛喜欢医学护理,随即与家医团队沟通协调,将其暂时安排在王敬屯卫生院妇科盆底康复中心学习护理技术,希望通过环境的改变,让媛媛的生活回归正常。 (张学涛)