民警张晓艳：真心为民百姓夸　

　　本报讯 近日，辖区群众曹女士给市公安局北干道派出所风云警务室送来一面印有“真心为民办事，倾心为民解忧”字样的锦旗，对警务室急群众所急，快速启用矛调联席制，解决太阳能安装难题，表达感谢之情。

　　原来，曹女士家外挂太阳能板因为一次大风，把楼上住户的一扇窗户砸坏了。楼上住户愿意更换或维修，但是购买的型号、尺寸不匹配，双方发生了争执。无奈之下，她来到警务室寻求帮助。民警张晓艳得知情况后，立即和社区居委会沟通，启用社区物业矛调联席机制，针对关键点进行矛盾调解，并让物业介入，寻求双方都能接受的太阳能板。双方想到邻居之情，握手言和，并签订矛盾调解协议书，困扰曹女士许久的事情得到解决。

　　在全市推广的“3+N”网格化管理工作中，风云警务室积极探索政务、警务、社务“三务融合”的管理模式，对群众的事立即办、马上办，有效避免了小纠纷引发的案件，努力创建“三零”社区，让辖区百姓生活得更加平安和谐、心情舒畅。

（郑金明）