本报讯 平安人寿新乡中心支公司的重疾先赔服务为不幸罹患恶性肿瘤、遭遇突发重大灾难事故或遭受严重意外创伤的客户，提供贴心理赔服务和专享理赔关爱。部分符合重疾标准的客户报案后，由该支公司服务人员代办申请重疾先赔，案件经绿色通道快速审核，赔付重疾保险金，解客户燃眉之急，时效更快，理赔更简单。

潘女士在2018年4月为自己投保平安福，今年4月在市中心医院住院被确诊为甲状腺乳头状癌。该支公司在潘女士报案申请重疾先赔后，安排专人提供理赔服务，并在客户住院期间给付15万元理赔金，为客户治疗疾病提供了资金保障。

理赔服务是保险行业兑现承诺的、具有最崇高意义的载体。平安人寿新乡中心支公司以专业的理赔服务，在客户发生重疾、意外事故，治疗上最需要资金的时候，快速、及时、准确地向客户送达理赔款。重疾先赔是该支公司践行保险承诺、彰显保险功能与意义的重要服务举措，提升了客户的服务体验。 （平安宣）