本报讯 近日,红旗区税务局参加市文明办举办的“文明服务我出彩 群众满意在窗口——省级文明示范窗口”挂牌仪式并喜获“河南省文明服务示范窗口”称号。
近年来,该局履行“为国聚财、为民收税”责任,在“线上+线下”齐发力,全面推行办税缴费网上办、掌上办、自助办、邮寄办,为纳税人、缴费人提供多元化便捷服务,并在全市率先成立“网上服务厅”,指定专人负责网上审批,进一步简化企业开办涉税事项办理程序,压缩办理时间。推出“首席税务服务官”“最美笑脸”“领导带班”“税收辅导员征期进大厅”等一系列精准措施,将平均业务办理时长压缩至3分12秒,远远低于全省办税时长标准,大大减轻了办税负担,提升了办事效率。
该局将以此荣誉作为新的起点,继续创新工作思路,改进工作方式,强化窗口文明建设,提升文明窗口层次和服务纳税人水平,用实际行动为纳税人提供贴心、便捷服务,开创税务工作新局面,为税务事业发展作出新的更大贡献。
(张霖 杨钊源)