本报讯 （记者 韩国咏 文/图）“非常感谢新乡移动将我们开祥天下城小区升级为千兆宽带示范标杆小区，为各位业主的生活提供了更优质的数字化产品服务。”5月23日，在市开祥天下城小区，新乡移动宽带服务进社区暨千兆社区签约仪式举行后，天城物业财务负责人王娇娇开心不已。

当日上午，开祥天下城小区内，人头攒动，喜气盈盈，新乡移动宽带服务进社区暨千兆社区签约仪式在此举行。新乡移动市区分公司市场部经理赵方园与王娇娇分别代表新乡移动和开祥天下城小区在战略合作协议书上签了字（如图）。据介绍，新乡移动本次走进该小区的活动主题为“学党史、作贡献，我为群众办实事”，工作人员为小区业主提供了宽带义诊、手机清理、手机贴膜、WiFi检测等免费服务，以便切实解决小区业主日常遇到的各类通信问题。

“我们一走进这个小区就感受到了业主们的热情，挺暖心的！”赵方园告诉记者，新乡移动积极响应国家号召，加快推进“精品千兆城市”建设，近年来，在5G网络建设、千兆小区改造等方面投入大量资源。开祥天下城作为我市的高品质小区，已于今年4月完成了升级改造。新乡移动率先在此开展千兆社区签约仪式和挂牌仪式，在升级千兆宽带后，与百兆宽带相比网速提高了10倍，以前用半小时才能下载的高清电影，现在只需刷个微博的时间就可以观看。同时，为给小区居民提供更优质的服务，公司派网格服务人员携带“我为群众办实事、心级服务到身边”服务函与小区物业进行洽谈，在小区设置专属通信服务联络员开展专属服务，以及时解决小区居民在使用移动通信业务时遇到的“信号、网线、电视、消费”等问题，提升居民的满意度和幸福感。

值得一提的是，活动现场还穿插举行了“挑战赢好礼”“微信转发（集点赞）免费领鸡蛋”等活动，调动了业主参与的积极性，使现场气氛“嗨”到了顶点。“我今天是既激动又幸运啊！激动的是，新乡移动头一次来我们小区搞这样的活动；幸运的是，抽奖时让我一下子赢得了一等奖，咋能不开心呢？希望以后这样的活动经常搞！”业主郭永海手拿奖品乐得合不拢嘴。

除了体验，新乡移动还在现场布置了千兆宽带办理区域，不少小区居民排队等待着报名安装。“我家孩子比较爱打游戏，对网速的要求就会比较高，我刚在小区门口体验了一下网速真得很快，就马上报装了！”业主李永林体验后随即报装千兆宽带，移动装维人员随即上门安装。新乡移动“快装快修，断网无忧”的千兆服务体系，确保了用户使用稳定，解决了用户的后顾之忧，实现了及时、快捷的安装和维修服务。

据了解，针对开祥天下城小区不同的房屋结构，新乡移动通过“WiFi热力沙盘”工具可以清晰展示出当前房屋无线信号覆盖区域及信号强弱程度，并给出专业化建议方案，同时，安排移动装维工程师上门根据业主家两居室、三居室等不同结构进行千兆路由器安装，让更多业主体验到移动千兆高速率宽带服务。

新乡移动表示，作为5G发展的引领者与“千兆宽带”建设的先行者，将进一步加快新型网络基础设施建设步伐，以更好的网络、更优的服务，向广大新乡移动用户提供更加丰富的通信服务，提升新乡人民智慧生活获得感和幸福感，为打造幸福新乡、创造高品质生活注入新的强劲动力。