本报讯为加强社会监督,助力全区营商环境持续优化,经开区行政服务局从社会各界选聘10名政务服务社会监督员,10月21日,在区行政服务中心举行聘任仪式,为全面提升经开区政务服务能力注入新的活力。
据悉,这次聘任的社会监督员分别从政协委员、干部职工、企业代表和居民代表中选聘,将对企业和群众办事过程中政务服务咨询、预约、受理、审批、办理、出证等环节的依法依规情况及办理效果等进行监督,对窗口工作人员服务态度、工作作风等情况进行监督评价。同时,收集企业和群众办事面临的堵点、难点、痛点问题,提出合理化意见和建议。
聘任仪式上,社会监督员代表表示,一定要认真负责,履行好社会监督员职责,为提高经开区政务服务工作效率、改进工作作风积极建言献策。
区行政服务局局长杨君对社会监督员如何履行职责提出要求,一要提高站位,充分认识社会监督工作的重要性,增强社会监督的责任感和使命感。二要主动作为,通力协作,形成有效的监督合力。三要树立社会监督员的良好社会形象。此外,区行政服务局全体干部职工一定要对社会监督员的“挑刺”建议虚心接受,立行立改,持续优化营商环境。 (刘小培)