本报讯信访工作事关群众的切身利益，事关改革发展稳定大局。今年以来，长垣市蒲西街道办事处以维护群众的根本利益为目的，围绕群众关注的热点难点问题，有效开展信访稳定工作，推动信访案件高质量办理，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。

蒲西街道办事处建立健全不安定因素“日排查、周汇总、即时报告”制度，以维护社会稳定为中心，以落实社会治安综合治理各项措施为抓手，对排查出的不安定因素进行梳理、分析、研判，制订化解方案，有效预防矛盾升级。

在重点时期，实行24小时信访值班制度，对排查出的矛盾纠纷及时化解并上报，在做好群众思想工作的基础上，杜绝“五个不发生”（不发生重大政治影响事件、不发生暴力恐怖事件、不发生重大刑事案件、不发生重大群体性事件、不发生公共安全事件）；定时召开研判会，对重点案件、重点人员情况进行逐一分析研判，做到案件、人员、稳控“三清”。

开展依法逐级走访、合理反映诉求及32种违法上访行为的宣传工作，共发放宣传页、宣传册320余份，受教育群众达4000余人。通过宣传，有效提高了群众依法逐级上访、合理反映诉求的自觉意识，切实维护了辖区信访秩序。

截至目前，蒲西街道办事处信访办共接待来访群众50余人次，办理案件45起。      （韩晨静）