本报讯（记者刘军旗）“这事儿总算了结了！”5月22日上午10时许，市民刘先生走出红旗区法院大门，长出一口气。他身后10多名泳友同样开心不已。

说起他们的经历，可谓一波三折。两三年前，刘先生等游泳爱好者在“东海健身”办卡消费，没想到健身房于2017年11月突然锁门停业。据了解，该健身机构在红旗区有两处地方，实际经营者为张某某，不能继续正常消费的市民有数百人。“发现这种情况后，经大伙儿多次报警，健身房才张贴了停业公告，但依然没有退款。”市民李先生等人说，这种行为，伤了消费者的心。

去年5月，64位消费者代表决定拿起法律武器维护自身合法利益，向河南中原法汇律师事务所求助。“群众找到我们，说明相信法律，相信我们，再忙也得帮一把。”该事务所执行主任岳彦律师表示。随即，岳彦安排祁瑞楠、李雷明、刘邦国、冯淑玲等7人律师团队为其提供诉讼服务，他们放弃周末、节假日等时间，帮助消费者搜集证据、整理资料、书写民事起诉书等。

维权分三批进行，开庭时间分别是去年8月、10月、11月。红旗区法院判决结果主要有两方面，一是解除原告与被告之间签订的《会员入会协议》。二是要求被告限期退还健身服务费。记者了解到，64人原告中，退费最多的有5000多元，最少的有400多元，目前，已基本执行到位。

“你们维护了法律的尊严，替我们讨回了公道。”5月22日上午，为表示对河南中原法汇律师事务所和红旗区法院的感谢，消费者代表分别向律师和郭生祥、张健、宋静慧等法官赠送锦旗。

事实上，近年来，诸如此类的合同纠纷案件时有发生。如何规避预付式消费风险？河南中原法汇律师事务所祁瑞楠律师认为，面对预付式消费，要按注意理性思考，防范风险。对于明显低于市场成本优惠促销，更要提高警惕，不要盯着商铺或者平台的促销优惠去消费，而要更多关注经营者的信誉、品牌等。

祁瑞楠律师提醒：一旦出现纠纷，可以向消费者协会或者市场监管部门投诉，相关部门会根据情况依法依规对经营者作出行政处罚等处理，具体可以拨打“12315”维权热线。此外，消费者也可以选择走法律途径，如采用集体诉讼的方式，节省时间、资金成本，也有效维护合法权益。