本报讯（记者韩国咏）疫情当前,全市民众都响应国家号召“宅”在家里，减少出门，于是通过网络平台购物成了广大消费者的首选。就在最近，市消协接到消费者反映，我市某些购物公众号和购物平台出现了收钱不送货的现象。对此，市消协对全市“宅”在家的消费者作出了消费警示。

据市消协有关人员介绍，市民在购物时，一是要慎选购物网站。在网络购物前，应当详细调查了解购物网站的相关信息。尽量选择专业性强、信誉度高的网站购物。这些网站都会公示自身的真实身份，包括营业执照的登记注册信息和网站的备案信息。

二是要通过第三方付款，保留证据。坚持货到付款或通过第三方平台(例如支付宝、美团)付款，这样发现有问题的商品后能够避免或减少损失。而且最好索要购物凭证，同时要保留与卖家的聊天记录、邮件或手机短信等资料，如果真出现了问题，这些都可以作为今后维权的依据。

三是要收货查验，谨慎签收。消费者在收到商品时，建议当场查验货物，查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，确认商品无问题。交接快递和外卖时要佩戴口罩和手套，避免交叉感染。疫情当前，市消协特别提醒订购外卖时，请查验外卖食物是否密封盛放，防止配送污染。

消费者如若发现商家串通涨价、哄抬价格、以次充好、贩卖野生动物、平台购物收钱不发货等违法行为，应及时向市消协举报。