本报讯(记者 贾智勇)“感谢新乡公交及时伸出援手,我们已经安全抵达……”8月7日晚,市公交集团公司接到安阳打来的感谢电话。
当日下午,在我市牧野大道南段,安阳市50余名师生在焦急地等车。他们刚从市一中南校区参加完全省排球比赛,准备乘坐39路公交车赶往新乡火车站返回安阳市。因为交通拥堵和积水障碍,我市运行的新能源公交车因为不能涉水,很多线路被迫绕行。该来的公交车迟迟未到,火车的发车时间却一点点临近。
此时,25路公交车长宋永由于终点站积水无法入站,停靠在柳青路与牧野大道交叉口等候发车。这时,安阳的老师带着学生来到车前,向其求助,宋永连忙请示单位。本着“乘客所需,公交所为”的服务宗旨,公交部门一方面批准了宋永运送安阳乘客的请求,一方面协调其他25路公交车提前发车,加密运营间隔,以免影响沿途其他候车的乘客。
有20多年驾龄的宋永凭着驾车经验,抄近道绕过积水多发路段,用了不到30分钟就将乘客安全送到火车站,而这时,距离开往安阳的火车发车只有几分钟。望着车窗外划过的新乡景色,带着新乡公交的温暖,50余名安阳师生顺利离开新乡。