本报讯近日，临近中午时分，一位老人神色匆忙地来到交通银行新乡平原路支行，直奔智能机具前办理业务，他异常的举动引起了工作人员注意。只见老人全程接听电话，言语中涉及“国家账户”“加急”等字眼。工作人员听后迅速警觉起来，上前询问老人办理什么业务，需要什么帮助，但老人一直躲避工作人员询问并不回答。大堂经理随即将这个异常情况上报给了主管。主管了解情况后，冲上前将老人的手机强行挂断，并中止了智能手机上的转账交易。网点主管耐心细致地向老人解释他极有可能已经陷入电信诈骗。老人情绪逐渐稳定后告诉工作人员，对方电话联系老人说其在交行的账户涉嫌洗钱，不但涉事人本人要承担刑事责任，而且征信信息会影响到下一代上学和就业，对方还告诉他需要将本人账户资金全部转入国家安全账户才可以证明涉事人清白。老人一听就慌了神儿，完全听信了诈骗分子的安排，来到交行进行业务转账，幸亏银行工作人员的机智和责任心才不致使他钱财损失。反应过来后，老人对交行工作人员一再表示感谢，称赞交行员工责任心强，为老百姓办好事！

（张慧锴）