□本报记者刘军旗
乘高铁从新乡出发,19分钟“拥抱”郑州,同城生活圈渐渐形成。就在这一眨眼的功夫里,每天上演着感人的一幕幕。
尚丽娜,郑州客运段高铁一队京兰一组列车长,随高铁穿行在郑州、新乡之间,目睹着郑新深度融合的点滴变化。G429、G430列车每天来往于北京高铁西站和兰州高铁西站之间,中间经停十几站,而新乡高铁东站客流量巨大。虽然停站只有两分钟,但每趟上下旅客多达500余人。
一年一度的春运大幕拉开,尚丽娜和她的同事更忙了。除了日常性的服务,作为列车长,她还要对“老、弱、病、残、孕”重点旅客进行特殊照顾。上车前,有的旅客身体不便,尚丽娜就用轮椅推着帮忙上车;全部旅客就坐后,尚丽娜仍然闲不住,挨座儿检查安全,为老人、孩子等递上一杯热水……
“新乡到郑州这一段,虽然只有短短19分钟,但作为党员、作为列车长,我们的服务不能打折,让每一位旅客平安回家。”尚丽娜如是说。